2025年中国联通北京数智创新运营中心电话导航平台升级项目招标公告 （招标编号：JSZB-2025-BJLT094）

项目所在地区：北京市,市辖区

一、招标条件

本2025年中国联通北京数智创新运营中心电话导航平台升级项目已由项目审批/核准/ 备案机关批准，项目资金来源为自筹资金339.65万元，招标人为中国联合网络通信有限公 司北京市分公司。本项目已具备招标条件，现招标方式为公开招标。

二、项目概况和招标范围

规模：为满足2025年中国联通北京数智创新运营中心电话导航平台升级需求，特启动 本项目。

范围：本招标项目划分为1个标段，本次招标为其中的：

(001)2025年中国联通北京数智创新运营中心电话导航平台升级项目;

三、投标人资格要求

(0012025年中国联通北京数智创新运营中心电话导航平台升级项目)的投标人资格能力 要求：/;

本项目不允许联合体投标。

四、招标文件的获取

获取时间：从2025年08月29日 23时50分到2025年09月03日 23时55分 获取方式：中国联通合作方自服务门户(https://www.cuecp.cn）

五、投标文件的递交

递交截止时间：2025年09月19日 09时30分 递交方式：中国联通合作方自服务门户(https://www.cuecp.cn）电子上传文件递交

六、开标时间及地点

开标时间：2025年09月19日 09时30分 开标地点：中国联通合作方自服务门户(https://www.cuecp.cn）

七、其他

2025年中国联通北京数智创新运营中心电话导航平台升级项目招标公告 本招标项目为2025年中国联通北京数智创新运营中心电话导航平台升级项目、招标编号： JSZB-2025-BJLT094，招标人为中国联合网络通信有限公司北京市分公司，招标代理机构为 江苏中博通信有限公司。项目资金由招标人自筹，资金已落实。项目已具备招标条件，现进 行公开招标，有意向的投标人（以下简称投标人）可前来投标。（电子招标） 1.项目概况与招标内容

1.1项目概况： 为满足2025年中国联通北京数智创新运营中心电话导航平台升级需求，特启动本项目。 1.2招标编号：JSZB-2025-BJLT094

1.3招标内容：

1.3.1采购规模：采购应用软件呼叫系统一套。

1.3.2技术要求：详见招标文件第五章 技术标准和要求

1.3.3服务期限： （1）交付期限：在中标通知书发出之日起20天内完成功能开发具备演示条件，要求演示功 能包含：呼入黑名单、欢迎词、满意度评价、录音功能；在中标通知书发出之日起1个月内 完成周边调测，具备上线条件。

（2）保修期：最终验收合格之日起2年

1.3.4服务地点：北京。

1.3.5本项目最终确定1名中标人，按照中标金额进行签约。

1.4本项目不划分标包。 1.5本项目采用总价报价方式，设置最高投标限价为不含增值税总价339.65万元，投标人 投标报价高于最高投标限价的，其投标将被否决。 1.6履约保证金：本项目不收取履约保证金。

2.投标人资格要求： 2.1营业执照及企业证件：投标人必须为：在中华人民共和国境内登记注册，根据中华人民 共和国有关法律，合法成立并存续的，独立于招标人和代理机构的独立法人或其他组织（提 供营业执照、组织机构代码证书和税务登记证书或三（或五）证合一证书的原件扫描件）。 2.2财务要求：投标人须能为本项目开具增值税专用发票，须提供有效的证明文件或承诺书 (一般纳税人证明文件提供全国一般纳税人资格查询网站(https://taxpayer.top/)查询 结果的截屏或提供税务局出具的一般纳税人认定表/其他证明材料；非一般纳税人提供加盖 公章的承诺书扫描件)。

2.3业绩要求： 投标人提供自2022年1月1日至招标公告发布日的前一日签订的至少1项单项业绩金额不 少于100万元（含）人民币的数字排队机或呼叫中心软件销售相关业绩。 投标人须提供有效的业绩证明文件（业绩证明文件须提供合同或框架协议及框架订单，有效 业绩需提供以下证明文件，至少包括：合同首页、合同大签页、合同金额页、合同标的页、 框架订单（仅限框架协议）、发票。业绩时间以合同或框架订单签订时间为准，金额为含税 金额且以发票金额为准（发票中涉及的某业绩金额不能高于其对应的合同（框架订单）金额）。 一份合同或一份框架订单计一份业绩。所有原件扫描件须清晰可辨，否则视为未提供，缺失 任何一项不计入业绩，原件备查。

2.4人员要求： （1）投标人须为本项目配备至少3人的项目团队，其中至少包括项目经理1人、技术人员 至少2人，本项目团队人员各角色不得复用； （2）投标人为本项目配置的项目团队人员必须均为投标人合同制员工，须提供有效期内的 劳动合同原件扫描件和投标截止日前90天内任意一个自然月的社保缴纳证明等材料的原件 扫描件（社保缴纳证明上必须有社保管理机构章以及缴费单位名称、缴纳保险人员姓名，缴 费单位须为投标人）

2.5信誉要求: （1）2022年1月1日至招标截止日无重大事故和不良行为记录；具有良好的银行资信和商 业信誉，无处于被责令停业，财产被接管，冻结，破产状态（须提供加盖公章的承诺书原件 扫描件）； （2）投标人须承诺：无行贿、受贿记录行为，无串标、围标行为、弄虚作假骗取中标/中选 行为，如因上述行为之一被处罚则自愿承担相应责任，投标无效（须提供加盖公章的承诺书 原件扫描件）； （3）投标人须未处于中国联通供应商黑名单禁入期限内；处于黑名单禁入期内的供应商所 注册设立的与其现有经营业务相似的其他法人或组织不得参与投标； （4）投标人未处于电信和互联网行业网络安全风险警示企业名单中禁入型供应商禁入期内； （5）投标人具有良好的商业信誉，如被信用中国网站列入失信被执行人或重大 税收违法失信等，或在国家企业信用信息公示系统显示处于经营异常名录或严 重违法失信企业名单禁入期内的，则投标无效，其投标文件将被否决。已执行完毕或不再 执行的除外。 （信用中国网站http://www.creditchina.gov.cn、国家企业信用信息公示系统网 站http://www.gsxt.gov.cn，在投标截止时间后评标结束前进行联网核查，以此查询结果

为准。）

2.6其他要求： （1）与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投 标； （2）单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标或 者未划分标段的同一招标项目投标； （3）法定代表人为同一人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司，不 得参加同一标段投标或者未划分标段的同一招标项目投标； （4）参加投标的厂商应能够直接作为卖方与买方签订内贸合同； （5）投标人应遵守《中华人民共和国招标投标法》、《中华人民共和国招标投标法实施条例》 及《通信工程建设项目招标投标管理办法》等相关规定； （6）评标当日，投标人须准备至少包括业绩、证书等材料的原件备查。如投标文件中上述 材料不清晰可辨，评标委员会要求核查原件时，投标人须在招标人要求时间内送达指定地点， 否则不清晰可辨的材料将视为无效；

（7）本项目不接受联合体应答； （8）满足国家合规管控要求（须提供加盖公章的供应商合规承诺书原件扫描件）； （9）投标人为国外设备制造商指定代理投标的，须提供设备制造商出具的关于本项目唯一 代理授权文件及设备制造商营业执照原件扫描件（唯一代理授权文件必须为中文版本，如为 外文版本需提供翻译版本并加盖原厂公章）；国产设备不接受授权代理商参加应答，由设备 生产商参加投标；本项目不接受原厂和代理同时参加，若原厂家及其代理商均参与投标的， 则代理商的申请视为无效。 （10）满足国家绿色低碳采购要求，不得使用来自松材线虫病疫区的松木及包装材料，如采 购含有木质包装材料的货物时须提供《植物检疫证书》；（须提供加盖公章的绿色包装承诺 书原件扫描件